Tọa lạc tại trung tâm thành phố Hà Nội, Fortuna Hanoi Hotel có 3 nhà hàng, 1 hồ bơi cùng các phòng nghỉ rộng rãi đi kèm tủ lạnh mini.

Du khách có thể xem các kênh truyền hình vệ tinh trên TV màn hình phẳng. Một số phòng nghỉ gắn máy điều hòa tại đây đi kèm bồn tắm spa và quyền sử dụng Club Lounge. Các lựa chọn giải trí tại khách sạn bao gồm sòng bạc và hộp đêm. Ngoài ra, du khách có thể thư giãn với dịch vụ mát-xa tại spa hoặc sử dụng trung tâm thể dục và trung tâm dịch vụ doanh nhân.

Tại Fortuna Hanoi Hotel, nhà hàng May Man Restaurant phục vụ món ăn Trung Quốc trong khi nhà hàng Emperor KTV Restaurant phục vụ ẩm thực Nhật Bản còn Tiffin Coffee Lounge cung cấp bữa sáng tự chọn cùng ẩm thực quốc tế và các món đặc sản địa phương suốt cả ngày.